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查看详情 >回答: 出现出现上述提示,1.检查设备是否连接成功,确认设备正确连接无误后再次出现提示,则检查驱动。
查看详情 >回答: 您好,我们的设备支持多种证件识别,一般常见的证件识别率均超过98%,如果出现个别证件的识别效果较差,可能是操作不当造成的,请认真看使用说明书进行操作。正确的操作为一般身份证大小的卡式证件,正面朝下,竖着推进右上角;护照尺寸大小的证件翻开,将信息页推进去即可,识别结果出现再拿出。
查看详情 >回答: 您好,设备出现任何问题,不能正常使用的时候,请联系我们销售人员或者客服人员,他们会第一时间给您协调解决。
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