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酒店管理系统


一、系统概况

  近年来,我国旅馆业发展迅猛,一直沿用店簿登记、人工查询等原始的管理手段,工作效率低下,阵地控制能力弱化。面对新的治安形势的繁重的治安管理任务,公安部把建设酒店旅馆业系统作为全国"金盾工程"的重要内容,并以此为突破口,全面推进治安管理信息系统建设,各地公安机关按照公安部的统一部署和要求,结合本地实际把此项工作作为公安信息化建设的重要内容,不断加大了酒店业治安管理系统建设的力度。
  《酒店治安管理信息系统》:当客人入住酒店时,前台接待人员会把客人的相关资料信息和图片资料输入酒店安装的"公安酒店旅客登记系统"前台部分。从而改变了酒店向公安机关送交店簿的老做法,提高了各方的工作效率。过去民警深夜到酒店宾馆查房,引起店方恐慌、客人反感的"老做法"被抛弃了,旅馆经理觉得安全了,政府和群众满意了,民警的执法形象也得到了进一步改善。而且,倘若遇有人员走失急需查找或警方办案需要,民警还可以以"籍贯""姓名""入住酒店"等为条件查询到在住人员的详细信息。
  这一系统的广泛应用,改变了传统的酒店旅馆部门"向公安机关送店簿"的工作方式,实现了对旅客的动态管理,使得公安机关提高了工作效率,突出了管理重点,减少了工作盲目性,增加了治安管理的科技含量。这套系统与人口信息系统(包括流动人口和重点信息系统)、CCIC系统(全国犯罪信息中心信息查询平台)有着密切的联系。

二、系统特点

 1、系统技术特点
 1)采用先进的客户机/服务器(Client/Setvet)模式和B/S模式相结合
        整个系统实行访问权限管理,只有在输入正确的帐号和密码以后系统才允许操作人员进入和使用。系统将根据用户的登记身份自动记录该用户进行的所有操作,具有可跟踪性和可复查性。SR-MMS设计过程中采用了先进的符合计算机软件工业标准的设计方案,后台数据库可以同时支持MS SQLSERVERSybase, Oracle等世界先进的大型数据库系统。
    2)灵活的联网方式
         可以通过专线、PSTN各种的连接方式。
    3)高度安全
         高效、安全的隔离措施可使公安专网和公共网络安全隔离开。
 2、软件设计特点
   1)方便性:
        系统安装、配置方便;
   2)易学易用性
      
该系统虽然功能强大完备,但非常易学、易用。界面简洁明了、风格统一。许多用户界面一看就能基本明白如何使用该系统,甚至不用看帮助。另外,根据需要同一功能可采用多种实现方法,并尽量采用后台自动操作,给用户操作提供最大限度的方便。
    3)灵活性
         几乎所有的系统参数都允许用户根据自己的需要设定,以应付不同情况的出现。

    4)动态、可扩展性
         整个系统为一个开放系统,如果有现在的功能上进行扩展,只需要添加及少数的代码;如果增加新的功能,只需编写相应的模块以调用即可。

    5)数据的一致、安全、保密性:
         加强数据库外键及时视图的应用,尽量减少不必要的数据雍余;定义严格的管理及操作权限,所有的操作人员只能管理、查看本辖区内、自己管辖范围内的信息。且在进行所有相关操作时,系统自己记录用户操作日志以备审查。
     6)通用性
          由于本系统完全遵照行业标准开发,便于与其他系统的无缝结合以及信息资源在全国范围内的共享。

     3、功能特点
     1)
功能强大
        
可满足治安、刑侦、政保、派出所等公安各部门的使用需要;包括布控、通辑对象自动比对、接警机、电话自动报警、可疑对象监控、任意条件综合查询、统计、智能报表处理以及警力、宾馆、旅客信息图形分析等功能,满足几乎所有酒店旅馆流动人口管理要求。
     2) 完全符合公安自动比对、报警能力
          旅客信息、布控信息双向比对;比对条件任意指定;实现接警机、BP机、手机等多种方式报警。
     3)强大的数据查询、统计分析能力:
         采用先进的数据存储、处理机制,保证数据相询、统计分析的高效率;运用先进的互联网技术,实现部门内部、对上级部门和兄弟单位之间任意授权查询;应用GIS(地理信息系统)技术,实现了警力、酒店旅馆、旅客信息分析统计的图形化。
      4)可扩充性好:
           提供多种接口,可方便地与CCIO数据库、公安部门其它系统无缝连接。
      5)强大的数据管理能力:
           实现了本系统与其它洒店管理系统相同数据的共享。
 
      6)完善的安全控制机制:
          信息加密、串口隔离、用户授权机制,确保了数据传输的数据存储的安全性。
      7)强大的图象处理能力:
          实现对旅客证件照片信息的裁剪、放大、旋转、压缩存贮等多种处理。
      8)强大的远程维护能力:
          使用最先进的互联网技术,公安后台系统只需要几个维护人员,公安各部门使用终端不需要专人维护;旅店前台系统的数据库字典表通过代码下载,实现自动更新。


应用
AVA6证件扫描识别系统后,将会进一步对公安旅店传送系统起到推动作用,

1、自动识别
     取代手工录入,进一步减少旅店服务人员的重复工作,以上信息系统虽然解决了以往手工填写,人力送交店簿,跑来跑去的苦恼,而仍然需要大量计算机录入工作,而应用了
AVA6证件扫描识别系统后,省去了大量录入工作,使得系统更加易于酒店接受。同时该AVA6证件扫描识别系统的直接或间接介入发送系统,还可为部分拥有酒店管理系统的酒店提供在公安系统中扫描识别后的数据共享,以使得酒店管理系统的录入工作也相应减少,这样公安对该系统的推广工作将更加有意义及便于操作,易于统一执行
(这个顺序、步骤很重要,不便于大量倒置,也就是应当对AVA6证件扫描识别系统的相关公安酒店行业推广给予重点政策保护)。

2、快速
     扫描速度较其它扫描仪快,更重要的是无预热,易于酒店服务人员的操作,提高效率。

3、清晰
     图象质量高,清晰,易于查验,对公安工作的准确性起到了基础保障作用。

4、小巧轻便,易于放置。

5、高效
     对于未配备取像设备的地区,直接应用该系统,可一步到位,因为,图象以及头像是公安破案等工作的重要线索,且该系统可说是目前全国范围内最先进的相关系统,集合了快速扫描技术、识别技术、识别正确率得以很高的祛除身份证底纹技术等,及巨量实际证件的实践检验。紧贴实际用户需求的前期、中期开发,都奠定了该系统在公安酒店业的很高应用价值。这项技术的突破来源于酒店用户、公安用户,也必将会给广大用户带来广泛的实际效率与效益。


       总之,对于酒店来说,大大缓解了大量日复一日的手工输入工作,提高了效率,得到酒店的认可与欢迎,对于公安部门来说,图象质量更加清晰了,有利于治安工作的顺利开展,也更加易于推广。

       因地制宜是推广该系统的关键。还应根据当地具体情况再来制定方案。

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