中安未来OCR识别服务赋能奔驰推进经销商体系数字化转型
2022-05-16 16:45:10强强联合
梅赛德斯-奔驰集团股份公司(Mercedes-Benz Group AG)总部位于德国斯图加特,是全球最大的商用车制造商,全球第一大豪华车生产商、第二大卡车生产商。对于梅赛德斯-奔驰而言,其与经销商共同建设的700多家经销商网点是一笔非常宝贵的财富,此次,梅赛德斯-奔驰(北京)与中安未来合作,引入中安未来车牌识别、VIN码识别、身份证识别、行驶证识别、驾驶证识别、车辆登记证识别、发票识别等产品,应用于智慧门店、移动经销商管理系统、经销商激励系统,力求有效提升门店的服务效率,推动数字化经销商体系的建设。
提高服务效率
梅赛德斯-奔驰综合应用中安未来车牌识别、VIN码识别、身份证识别、行驶证识别、驾驶证识别等产品,在各经销商经营、交易过程中,利用OCR识别服务,快速采集顾客身份信息,将信息录入管理系统,完成交易,有效提高经销商的交易及服务效率。
此外,在汽车金融贷款等服务中,OCR识别自动录入车辆相关信息、车辆所有人信息、车主身份信息等关键信息,识别速度<1S,识别准确率高,可确保车辆无风险、贷款人与车主信息一致,降低风险,提高业务办理速度,提升服务品质。
智能化销售管理
梅赛德斯-奔驰因经销商数量众多,且分布较分散,管理难度大,还存在一些经销商故意伪造虚假订单,扰乱销售秩序的隐患。
梅赛德斯-奔驰应用中安未来发票识别核心,与经销商激励系统快速集成,通过OCR识别技术快速将发票信息录入到系统中,识别速度小于1秒,工作效率大幅提升,同时,管理者可通过系统查看各经销商销售情况,根据销售情况,有针对性地进行分析和管理;发票识别核心对接权威发票查验平台,查验全国统一发票真伪,杜绝各经销商伪造虚假订单等现象的发生,实现线上触点与线下零售网络的紧密联系。
提升门店服务品质
梅赛德斯-奔驰为打造智慧门店,应用中安未来VIN码识别,快速解析获得VIN码车系、车型、车款等多项车辆信息,自动与门店系统中车辆匹配,便于门店专员及时获取车辆维修、保养信息,准确匹配服务,提升客户满意度。