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网点持续“瘦身”,OCR证件识别助力银行业数字化转型提速!

2023-02-21

随着数字化转型提速,银行线下网点的“瘦身”趋于常态化。

  据银保监会官网公开信息统计,截至2023年2月16日,今年以来我国已有近280家银行营业网点终止,银行数字化转型已成趋势,这也是银行提升服务效率和客户体验的必由之路,但并不意味着银行网点将完全消失,银行应线上线下融合联动,逐步推动网点向轻型化、智能化、场景化转型。

  相较于网点,尽管电子银行的发展减轻了银行网点柜面业务压力,能够有效提高工作效率及降低业务成本,甚至减少了排队和烦琐的程序,但对于一些不擅长、不愿意在线上办理业务的老人或其他用户来说,网上银行确实存在着在实际需求场景化不足、用户操作的业务流程复杂、自行录入信息冗长繁杂等问题,用户体验亟需继续优化。

OCR识别——银行科技“工具箱”

  手机银行端集成应用中安未来证件识别银行卡识别驾驶证识别行驶证识别等技术,用户通过Android和iOS平台均可使用支持视频流和拍照识别模式,并可以根据客户需求增加证件种类,提供标准的HTTP、WebService接口,供第三方业务系统开发拓展,为银行提供多方位的支持。

  通过应用中安OCR识别技术,客户的信息可以收集到对应的数据库中,银行快速地处理客户的业务,提供更高效的服务的同时,也便于更好地管理客户信息,同时保证个人信息安全。

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身份证识别

  手机银行集成应用中安移动端身份证识别,用户注册账号实名认证时无需手动录入冗长身份信息,对身份证进行拍照扫描,智能采集并上传身份信息,实现证件即拍即识,轻松完成实名认证。

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银行卡识别

  中安银行卡识别可识别国内、国外全类种银行卡,身份信息认证无误后,用户绑定银行卡时,卡号、归属行等银行卡信息一扫即得,避免自行输入卡号错误,移动端OCR识别支持光斑检测, 卡证图像存在曝光时,依旧轻松提取信息,有效简化流程。

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行驶证/驾驶证识别

  通过应用中安行驶证、驾驶证识别,自动识别客户的行驶证/驾驶证等各类证件,应用于办理ETC开通等业务,简化客户认证流程,提升用户体验。

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条码、二维码识别

  通过应用中安条码、二维码识别 ,自动识别银行等金融类二维码,实现快速支付及开通。

护照阅读器在银行网点的应用

  在数字化转型持续推进的当下,尽管居民去银行网点的频率不高,但涉及身份证更新、更改绑定手机号码或注销银行卡等业务时,大部分居民还是会到银行网点办理业务。

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  护照阅读器与银行柜台管理系统集成,应用于银行网点人工柜台,当用户办理各类业务时,出示本人各类有效证件,自动识别、采集证件信息,快速准确的将证件信息录入银行业务系统中,提升业务办理效率,同时进一步加强业务风险防控管理,夯实银行账户实名制。

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  护照阅读器应用于银行VTM等自助一体机,为用户提供银行各网点自助办理服务,进行身份证件识别,在不改变银行原有业务模式前提下优化开销帐户、大额取款等业务办理流程,助力银行实现各项业务的进一步拓展和延伸。